고객서비스 헌장

고객헌장

한국공항공사는 공항운영전문기업으로서 공항의 효율적인 건설과 운영으로 고객감동을 실현하고 사회적 책임을 다하여 국가경제 발전과 국민복지에 기여하겠습니다.
  • 우리는, 고객께서 안전한 여행을 하시도록 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는, 고객께서 이용하기 편리한 공항이 되도록 노력하겠습니다.
  • 우리는, 사회의 일원으로서 책임을 다하겠습니다.
  • 우리는, 고객에게 즐거움과 설렘이 가득한 공항 서비스를 제공하겠습니다.
  • 우리는, 고객의 소중한 시간을 아낄 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이러한 고객과의 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스 이행 표준을 정하고 성실히 준수하겠습니다.

한국공항공사 임직원 일동

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